福建天宸集团是一家综合性现代民营股份制企业。公司以资本运营为核心，以生态农业开发为依托，以酒店连锁经营为导向，以人力资源为根本，整合联动，整体发展，实现资本价值最大化。通过对房地产、矿产资源开发、农业生态资源开发的投资，横跨资产管理、生态农业、餐饮娱乐、酒店投资、物业管理、旅行度假、金融投资、财务审计、资产评估等行业。借助中国经济快速发展的历史机遇，在充分挖掘整合公司资源的同时，不断涉足新的产业领域，奠定多元化的发展格局，紧密围绕市场需求的变化，适时调整发展中心，运用企业上市等资本市场路径，实现做强做大的企业远景目标。2004年以来秉承“以资本换身份，以兼并拓市场”的企业战略思想；运用收购、兼并、特许经营等手段业已形成以福建天宸环宇实业有限公司、福建中房资产管理有限责任公司、福建顺天农业有限责任公司、福建旅行家酒店管理有限公司、福建生活家餐饮管理有限公司、福建华茂资产评估有限公司、福建馥华房地产评估有限公司、福州国谊大酒店有限公司、福州青年假期旅行社、福州闽粤贸易有限公司、莉莉玛莲（中国）娱乐有限公司等为主体的实业企业集团。
一、企业简介
福州国谊大酒店是一家具有现代建筑风格的国际四星级商务会议型酒店，坐落在素有“琼花玉岛”之称的仓山区，雄距闽江大桥桥南环岛，系福州市首家沿江四星级高层酒店建筑。临桥而筑、依江而建，交通十分便捷，是商务往来，休闲娱乐的黄金旺地。酒店拥有普通标准房、高级标准房、豪华商务大床房、标准套房、豪华套房、豪华商务套房、总统套房等房型供宾客选择，并提供纯净饮用水和免费宽带上网等服务；酒店还拥有专业的大型智能化多功能会议厅，配备先进的视频，宽带网络、同声翻译系统等专业的会议设施；酒店的中餐厅、西餐厅、咖啡厅为宾客提供各种便利。酒店于2006年8月开业，客房总数193间（套）。
二、酒店职能部门的划分和职责概述及招聘人员数量
1、办公室（招聘人员3-5人）：由文员、后勤、档案管理员、车队等组成。主要职能：
①根据公司要求起草各类公文。
②安排总经理召集的有关会议和活动。
③负责酒店内外各类文件及有关资料的收发、传阅、立卷、归档、保管等，并负责酒店档案管理和印章、介绍信的管理。
④制订必要的管理制度，规范办公秩序和程序。
⑤负责检查和督促总经理各项工作指令的贯彻和落实。
⑥接待访客，协调内外关系。
⑦负责行政车辆的管理和使用。
2、财务部（含采购招聘人员5人）：由结账组、审核信用组、成本控制组、会计组等组成。主要职能：
①负责向客人提供结账、收银服务。
②审核酒店当天的营业情况，并编制成营业日报表供总经理室参考。
③负责酒店营业成本和费用的控制与管理。
④负责酒店各类物资采购的验收及付款。
⑤负责酒店财务核算，编制财务报表。
⑥负责酒店电脑系统软硬件的维护与管理，并对操作人员进行培训。
⑦制订和完善酒店财务操作和管理制度。
⑧负责酒店日常运转资金的管理。
3、人力资源部（招聘人员3人）：由人事管理、劳动工资福利和员工培训、质检员等组成。主要职责：
①根据国家和地方的劳动人事政策、法规，制订酒店人事管理、劳动工资福利和员工培训等方面的规章制度。
②根据酒店实际情况、组织机构和岗位，确定各岗位的职责和任职要求。
③负责新员工的招聘，组织员工培训，进行考核。
④对员工进行考核和奖惩，增强凝聚力，调动积极性，挖掘和发展员工潜在工作能力。
⑤组织质检培训网络，制订并落实《服务质量评审细则》，监督服务操作规范化、程序化。
4、销售部（招聘人员10-12人，要求女性，形象好、有亲和力、普通话标准）：主要职责：
①分析研究酒店的营销环境，根据市场和酒店自身的条件选择合适的目标市场。
②制定合理的价格政策，研究、预测和拓展客源市场。
③重点销售酒店客房、宴会和会议产品，并与各主要客户保持和发展良好的业务关系。
④树立酒店良好的市场形象，不断扩大酒店知名度，逐步提高市场占有率。
5、公关部（招聘人员3-5人）：由策划、美工师设计、信息管理及公关接待等组成。主要职责：
①酒店CI设计与执行，并运用各种媒体和公关手段进行企业形象的系统宣传。
②策划各种经营性主题活动、专项促销活动和其他公关活动，并协同其他部门共同实施。
③收集、整理和分析酒店内外资料，为总经理的决策服务。
④参与酒店企业文化建设，营造积极向上的企业氛围。
⑤与社会各界保持良好的沟通，做好酒店重要客人的接待工作。
6、前厅部（招聘人员5-6人，要求形象好、有亲和力、普通话标准）：由总台、礼宾、商务预定、大堂副理、行政楼层等组成。主要职责：
①负责接待所有抵店客人。
②联络和协调酒店对客服工作，及时将客房预定、实际到客情况、房间报告及客人的特殊要求等对客服务信息传递给其他有关部门。
③提供预定、问询、开房、礼宾、行李寄存及运送、商务中心、电话转接、机场接送等各类前厅服务。
④负责接受并处理客人投诉。
7、客房部（招聘人员10人）：由客房服务、洗衣房、PA卫生客房中心等组成。主要职责：
①为客人提供高标准的客房服务。
②负责做好客房及公共区域清洁卫生。
③负责洗涤客房和餐厅的所有织品、客人衣物以及全店员工的制服。
④负责客房设备、用品管理，降低营业成本。
8、餐饮部（招聘人员10-20人）：由宴会预定、餐厅服务、会议服务、厨房、客房送餐、酒吧及餐务等组成。主要职能：
①根据客人的具体要求，举办各种类型宴会、酒会、招待会、国际会议等，向客人提供各种不同风味的精美食品和优质服务。
②举办各种美食节和时令、节日特选等餐饮活动，不断推陈出新，吸引更多的客人来店用餐，为酒店创造良好的声誉。
③提供各类会议服务。
④严格餐饮成本控制，不断提高经济效益。
9、康乐部（招聘人员10-12人，其中管理人员3人）：由桑拿中心、KTV、健身房、台球室、棋牌室等组成。主要职能：
①营造良好的康乐氛围和环境。
②为客人提供一流的娱乐、健身服务。
③不断推出新的娱乐活动和娱乐项目，增强酒店对客人的吸引力。
10、采购部：由物资采购、食品采购及总仓库等组成。主要职能：
①负责酒店物资、食品的供应。
②负责酒店总仓库的管理，保持合理的库存。
③采购物品做到价格适中、质量上乘、供货及时。
④及时了解市场行情，保持与各供应商的联系。
11、工程部（招聘人员2-5人）：由运行组、暖通组、维修组、强电组、弱电组等组成。主要职能：
①根据酒店对客服务要求和设备运行规范，经济合理地安排、调度各系统设备运行，为宾客提供舒适、优 雅、安全的环境。
②对酒店机械、电气、暖通等设备及建筑装潢等设施进行日常维修和保养，并根据需要进行预防性维护和更新 改造，以保证酒店设施、设备的正常运转。
③对酒店设备、设施的日常运行与维修费用、能源费用等开支进行管控。
12、安全部（若干人）：由内保、警卫、门卫及消防等组成。主要职能：
①指导并协助酒店各部门采取措施，做好防盗、防火、防灾等安全保卫工作，逐步健全安全防范规章制度，积极推行安全工作责任制，保障住店客人和员工的人身安全。
②对酒店员工开展安全教育，进行安全工作程序技术的培训。
③执行日常的安全巡逻和监视工作。
④与当地公安、消防等部门保持良好的工作联系。
13、行政事务部（招聘人员2-3人）：主要职能：
①负责酒店员工用餐及管理。
②负责酒店个部分的花卉布置及酒店室外部分清洁卫生。
③负责酒店员工的后勤福利。
④负责协调与卫生防疫、街道等行政管理机关的关系。
以上招聘的人员试用期1—3个月，工资2000-5000元。
联系人：林先生，电话0591-88170903 13809558375
联系人：肖经理，电话18905903088
招聘企业：福建顺天农业有限责任公司
一、企业简介：福建顺天农业有限责任公司是南平享通生态农业开发有限公司（系福建长富乳业集团股份有限公司联营合作企业）种植生产的蔬菜（品牌“武夷一方田”）销售配送商。南平享通生态农业开发有限公司种植生产的蔬菜完全来自于该公司在南平武夷山自有的无公害蔬菜基地，拥有十片3300亩，坐落在高山森林深处原生态良田。山清水秀的原生态空气--森林空气、水源--高山泉水、土壤--原始森林黑土、肥料—长富农场牛粪肥为种植无公害蔬菜提供了十分优异的环境，不使用化肥，无农药残留，无重金属超标。每批蔬菜都经过公司的层层检测，从田园直达入户。我们为您送的是安全、放心和品质，像订阅书报一样订购您餐桌上的安全菜品。
二、企业一般经营项目：农业技术开发研究；咨询和技术转让；农、林、牧、渔业产品的生产经营（另设分支机构经营）；初级农产品、水产品、鲜冻畜禽产品、果蔬、原粮的批发；产品包装；农产品加工（另设分支机构经营）；农业观光旅游、果蔬采摘。
三、招聘岗位：客服员
1.主要职责：
①接听电话，负责客户的咨询、查询、解答。
②负责客户的电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。
③负责接听每日来/去电话并做好“客户开卡登记表”、“客户来/去电话记录表”的信息记录，及时反馈信息的统计、分析和反馈。
④熟悉掌握系统录入的各模块的操作，做好接收客户开卡、下单电话，做好下单数据录入工作。
⑤熟悉各个配送站区域的划分及配送站联系方式。
⑥做好交接班各项工作事宜。
2. 主要要求：
①经验：具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉公司运作方式和服务途径。
②职业素质：有涵养，有礼貌，有较高全面的业务知识，学习能力强，快速接受新产品知识。
③交际能力：语言表达能力强，认真解答客户提出的疑问，适合用何种语言表达，能给客户信任感。
④女性为主，大专及以上学历，福州本土人员优先考虑，普通话标准。
四、招聘岗位：业务员
1.主要职责：
①负责公司产品的接单以及产品推广。
②根据市场营销计划，完成部门销售指标。
③开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
④负责处理客户投诉已经维护。
⑤负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。
⑥管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
2.主要要求：
①大专及以上学历，市场营销等相关专业。
②反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
③具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
④有责任心，能承受较大的工作压力。
⑤有团队协作精神，善于挑战。
⑥男女不限，熟悉福州市区社区人员优先考虑，普通话标准。
以上所招聘的人员为管理人员，试用期1—3个月，工资待遇2000-5000元。
联系人：林先生，电话0591-88170903 13809558375
招聘企业：福建华茂资产评估有限公司
福建馥华房地产评估有限公司
一、企业简介：福建华茂资产评估有限责任公司原是（省商业厅下属评估所）在1999年12月脱钩改制时独立出来的专营各项评估业务的公司。于2000年3月成立。目前公司拥有具有固定资产、流动资产、房地产、土地使用权、森林资源、知识产权、无形资产等各类单项资产评估、企业整体资产评估，企业价值评估、金融不良资产评估及市场所需要的其他资产评估。
二、福建馥华房地产评估有限公司，于2004年成立。系专营房地产评估、土地评估的经济鉴证类咨询服务机构。公司可在福建省范围内从事各类房地产价格评估业务，包括：房地产买卖、租赁、抵押、企业兼并、合资入股等方面，可以接受房地产价格评估管理委员会委托，对有异议的房地产价格评估结果进行重新评估。可在全省范围内从事土地估价的相关业务。
公司专业技术力量雄厚，在资产，房地产、评估领域，公司具有良好的社会声誉和广泛的业界知名度，具备了优良的发展平台，可为员工提供广阔的发展空间。为了进一步拓展业务，增强公司竞争力。
三、现招聘估价员20名、业务员20名。薪资标准：2000—5000元。
公司地址：福州市鼓楼区中山路23号省工业品交易中心大楼三层。
联系人：林小姐 联系电话：0591-87533222